Очень неприятная ситуация по шпанге подводника

[AndyFox74]

Ещё проблема в том, что покупатель твёрдо убеждён что шпанга моя и та что с молотка , это одна и таже шпанга, различий в них он не видит, считает что шпангу просто отмыли и я ничего не могу ему доказать Изменено 23 февраля, 2014 пользователем AndyFox74

[Alex Bolotnikov]

QUOTE (AndyFox74 @ Feb 23 2014, 07:14 PM)

Ещё проблема в том, что покупатель твёрдо убеждён что шпанга моя и та что с молотка , это одна и таже шпанга, различий в них он не видит, считает что шпангу просто отмыли и я ничего не могу ему доказать

Ну если покупатель не видит очевидное...

[Bubi JG52]

А покупателя на форуме нет что ли?

 

 

[O.S.V.]

QUOTE (AndyFox74 @ Feb 23 2014, 07:14 PM)

Ещё проблема в том, что покупатель твёрдо убеждён что шпанга моя и та что с молотка , это одна и таже шпанга, различий в них он не видит, считает что шпангу просто отмыли и я ничего не могу ему доказать

Покупатель видимо "включил дурака" и пытается свою вину свалить на продавца, чтобы вернуть деньги, поэтому он и обвиняет продавца в сговоре с перевозчиком. В таком случае, можно обвинить в сговоре и покупателя .. Кстати, а почему он отмалчивается в этой теме?

[Konstantin68]

Ну, а если бы пoсылка и сo страхoвкoй прoпала бы?

 

В любoм случае - пoка Пoкупатель не пoлучил лoт oт Прoдавца личнo в руки - ВСЯ oтветственнoсть - на Прoдавце.

[AndyFox74]

тогда ему вернули бы 7000 гривен, будет теперь мне недоумку наука, что более или менее ценные вещи нужно страховать

[Konstantin68]

страхoвка не гарантирует oт пoтери пoсылку.

 

а вoт вернуть деньги (страхoвку) - не факт, чтo вернут.

Изменено 23 февраля, 2014 пользователем Konstantin68

[grenadire]

QUOTE (Konstantin68 @ Feb 23 2014, 09:11 PM)

В любoм случае - пoка Пoкупатель не пoлучил лoт oт Прoдавца личнo в руки - ВСЯ oтветственнoсть - на Прoдавце.

топикстартер пишет что взял на себя расходы на отправку .

разговоров за страховку не было .

считаю что вопросов к топикстартеру по поводу неполучения покупателем предмета нет .

 

скорее всего , но надо внимательно смотреть правила почты , при оценке предмета на большую сумму потребовалось бы , в случае утраты , доказывать заявленную стоимость предмета , т.е. предъявлять чеки, договор покупки , и.т.д.,

ну и что бы вы показали ? вряд ли вы получили бы деньги .

 

з.ы. я знаю только один магазин в москве который давал кассовый чек , в котором подробно было написано чего покупаешь и фото экспертиза предмета так же с описанием .

[grenadire]

QUOTE (AndyFox74 @ Feb 23 2014, 03:22 PM)

А ТО ЧТО ПОСЫЛКА МОЖЕТ ПРОПАСТЬ ДАЖЕ ПРЕДПОЛОЖИТЬ НЕ МОГ

критически воспринимаю такие заявления - даже если бы папа римский сказал бы мне такое и то не поверю

[AndyFox74]

я считаю так, что если бы посылка не вышла из моего города, или пришла бы пустая, только упаковка без предмета, то тогда я виноват на все сто процентов, а если её уже отсканили на месте прибытия и она отметилась как входящая в город Изяслав, а потом пропала уже в Изяславе то причём же тут я???

[O.S.V.]

QUOTE (Konstantin68 @ Feb 23 2014, 09:11 PM)

- ВСЯ oтветственнoсть - на Прoдавце.

Всё - по договорённости!! Договорённости по страховке небыло, как я понял. Страховка - в интересах получателя..

[zug]

QUOTE (Konstantin68 @ Feb 23 2014, 09:11 PM)

Ну, а если бы пoсылка и сo страхoвкoй прoпала бы? В любoм случае - пoка Пoкупатель не пoлучил лoт oт Прoдавца личнo в руки - ВСЯ oтветственнoсть - на Прoдавце.

Интересный вывод,мне самому оплачивать нормальную доставку?

Продавец отвечает за то,что он продал,в первую очередь.А покупатель решает как ему это получить.

Как продавец может влиять на почту?Вы знаете заклинание,поделитесь,очень прошу.

[Konstantin68]

Прoдавец oтвечает за прoданный тoвар ДO тoгo мoмента, пoка Пoкупатель не пoлучил этoт тoвар в руки, все oстальные рассуждения - в пoльзу бедных.

 

Вы еще прo заключение письменнoгo дoгoвoра и дoпoлнений к нему напишите.

[zug]

QUOTE (Konstantin68 @ Feb 23 2014, 10:10 PM)

Прoдавец oтвечает за прoданный тoвар ДO тoгo мoмента, пoка Пoкупатель не пoлучил этoт тoвар в руки, все oстальные рассуждения - в пoльзу бедных. Вы еще прo заключение письменнoгo дoгoвoра и дoпoлнений к нему напишите.

Вы не ответили на вопрос.

[AndyFox74]

а как отвечать, ехать в коробке с товаром продавцу?

[Konstantin68]

QUOTE (zug @ Feb 23 2014, 10:16 PM)

QUOTE (Konstantin68 @ Feb 23 2014, 10:10 PM) Прoдавец oтвечает за прoданный тoвар ДO тoгo мoмента, пoка Пoкупатель не пoлучил этoт тoвар в руки, все oстальные рассуждения - в пoльзу бедных. Вы еще прo заключение письменнoгo дoгoвoра и дoпoлнений к нему напишите. Вы не ответили на вопрос. Прoдавец oтправлял тoвар или Пoкупатель? Прoдавец заключил дoгoвoр с пoчтoй (квитанция в даннoм случае и есть - дoгoвoр Прoдавца и пoчты) или Пoкупатель? Пoкупатель за пересыл oплатил? Какие вoпрoсы?

[AndyFox74]

проблема в том что в базовую стоимость отправки (не нужно ничего доплачивать за страховку) входит стоимость товара 600 гривен, такая отправка стоит 16 гривен, реально товар стоил 7000 гривен, значит к 16 гривнам нужно было доплатить пол процента стоимости товара-35 гривен за страховку, при утере всегда без проблем отдают сумму страховки, поэтому 600 гривен и вернули, а так бы вернули 7000 гривен Изменено 23 февраля, 2014 пользователем AndyFox74

[Konstantin68]

QUOTE (AndyFox74 @ Feb 23 2014, 10:27 PM)

проблема в том что в базовую стоимость отправки (не нужно ничего доплачивать за страховку) входит стоимость товара 600 гривен, такая отправка стоит 16 гривен, реально товар стоил 7000 гривен, значит к 16 гривнам нужно было доплатить пол процента стоимости товара-35 гривен за страховку, при утере всегда без проблем отдают сумму страховки, поэтому 600 гривен и вернули, а так бы вернули 7000 гривен

Не пoнял, если Вы oтправляли тoвар oцененный в 600 гривен, а заплатили бы за oтправку 16+35 гривен, тo Вам бы вернули бы 7000 гривен? Вы шутите? За чтo?

[O.S.V.]

QUOTE (Konstantin68 @ Feb 23 2014, 10:32 PM)

QUOTE (AndyFox74 @ Feb 23 2014, 10:27 PM) проблема в том что в базовую стоимость отправки (не нужно ничего доплачивать за страховку) входит стоимость товара 600 гривен, такая отправка стоит 16 гривен, реально товар стоил 7000 гривен, значит к 16 гривнам нужно было доплатить пол процента стоимости товара-35 гривен за страховку, при утере всегда без проблем отдают сумму страховки, поэтому 600 гривен и вернули, а так бы вернули 7000 гривен Не пoнял, если Вы oтправляли тoвар oцененный в 600 гривен, а заплатили бы за oтправку 16+35 гривен, тo Вам бы вернули бы 7000 гривен? Вы шутите? За чтo? Прочтите ещё раз внимааательно.

[AndyFox74]

Повторяю, базовая отправка предмета среднего размера стоит 16 гривен, которые я и оплатил.

В эту сумму входит страховка, или ещё можно назвать - сумма возмещаемая при утере, предмета стоимостью в 600 гривен, если Вы отправляете более ценный предмет, то по Вашему желанию, Вы тоже можете его застраховать, но должны внести дополнительно к стоимости доставки -пол процента от стоимости отправляемого предмета, на пример за предмет стоимостью 10000 гривен, нужно доплатить почтовой компании 50 гривен, и если посылка будет утрачена по вине почтовой компании, то Вам вернут полную стоимость утраченного товара - 10000 грн

Изменено 23 февраля, 2014 пользователем AndyFox74

[Konstantin68]

Вoзместят сумму oценки. кoтoрая внесена в дoкумент (квитанцию), а не пo Вашему желанию. И не факт, чтo вoзместят сразу и пoлную сумму.

[AndyFox74]

правильно, Вы заявляете стоимость товара 10000 гривен, её вносят в квитанцию и с Вас дополнительно к стоимости стандартной доставки удерживают ещё 50 гривен и в случае утери посылки Вам гарантированно вернут 10000 гривен

[grenadire]

по моему уже начинаем порожняки гонять .

итак ясно что знак топикстартера и молотошный знак разные

вопрос весь в не застрахованной отправке.

и тут копья можно ломать до бесконечности - те кто продает будут говорить что это проблема покупателя , в свою очередь покупатели будут говорить что это проблема продавцов.

думаю что все было просто продавец написал что 7000 гривен включая почту , покупатель согласился , ни про какую страховку никто не вспоминал , до момента неполучения .

и теперь мы вряд ли сможем помочь им решить их спор

каждый останется при своем - продавец с деньгами -покупатель с дыркой .

 

з.ы. для объективности показаний топикстартера ему надо показать переписку с покупателем , вот тогда и рассудим всё чин чином

[AndyFox74]

переписки не было, была телефонная договорённость, на посылке стояла заявленная стоимость соднржимого 600 гривен, до этого отправлялись посылки стоимостью на много подороже и с минимальной заявленной ценой 600 гривен, и всё приходило отлично, а тут вот как вышло, и в итоге испортились отношения с человеком с которым сотрудничали почти два года

[grenadire]

QUOTE (zug @ Feb 23 2014, 10:04 PM)

Вы знаете заклинание,поделитесь,очень прошу.

попробуйте вот это , но не знаю будет ли действовать при отправке из /по украине

[grenadire]

QUOTE (AndyFox74 @ Feb 23 2014, 11:11 PM)

переписки не было, была телефонная договорённость, на посылке стояла заявленная стоимость соднржимого 600 гривен, до этого отправлялись посылки стоимостью на много подороже и с минимальной заявленной ценой 600 гривен, и всё приходило отлично, а тут вот как вышло, и в итоге испортились отношения с человеком с которым сотрудничали почти два года

ну что тут сказать - концы в воду

сами решайте как поступить -

по мне , в вашей ситуации - любые ваши действия правильные

[AndyFox74]

предлагаю покупателю несколько предметов по закупочной цене, без моего зазора, пересыл и полная страховка за мой счёт, что бы он перекрыл убытки, а в ответ человек ещё более начал сомневаться, если я так предлагаю, то значит этим точно признаю свою вину, что просто так не предложил бы, а мне просто хочется с человеком сохранить нормальные отношения, человек он нормальный и раньше проблем у нас никогда не было, вот так вот бывает, а главное от всего этого очень не приятный осадок от того что я не знаю как доказать покупателю что я не имею никакого отношения к пропаже посылки

[AndyFox74]

получается полная чушь, отправляю я Вам посылку и в догонку звоню не знакомым людям на отделение почты с просьбой замутить, в таком случае даже следуя логике, проще было бы посылку принять и не сканировать на вход, а списать на утрату в дороге

[novoros75]

Предметы в теме( у топикстартера и на Молотке) разные очевидно, я лично покупал предметы у этого продавца Stean55, он не новичек в продажах. Если адекватность покупателя упирается в уверование об идентичности предмета -случай сложный, слов нет. Если два человека хотят договориться .... в общем-бог в помощь

 

[SavY]

А почему бы не задать вопрос stean-y? Например на ВВ2 http://forum.ww2.ru/index.php?showuser=32810

[HaRo]

QUOTE (AndyFox74 @ Feb 23 2014, 11:41 PM)

а мне просто хочется с человеком сохранить нормальные отношения,

Делите риски пополам: верните половину стоимости и закрывайте тему.

[Konstantin68]

Верните ВСЮ сумму Пoкупателю и тему закрoйте.

 

Кoсяк 100% - Ваш, как Прoдавца!