ЕЩЕ РАЗ О РАБОТЕ ПОЧТЫ

[Chik]

QUOTE (zug @ Dec 11 2012, 03:01 AM)

EMS - это ЗЛО,вселенское причём!!!Первый класс и то лучше работает.

На 1000 процентов согласен! Кошмар кошмарный!

[Олег]

QUOTE (РоманРККА @ Dec 11 2012, 12:55 AM)

Два запроса уже отправлено и всё равно тишина. А ведь это подарок матери на ДР (27 ноября)! кАзлы!!!

Чтобы понять, что такое EMS Russian Post надо просто уяснить, что все подразделения (отделы, управления, департаменты и т.д. вплоть до топов) этой организации ФАКТИЧЕСКИ не подотчетны НИКОМУ. А безнаказанность рождает безответственность и бардак. Вот и все.

[vvall]

QUOTE (РоманРККА @ Dec 11 2012, 12:32 AM)

Вот очередной хит от Почты России! EMS экспресс доставка. Заявлено, доставка из Праги в Моск. обл. за 6 дней. 1000 рублей за скорость заплатил. И вот итог.

После получения можно пожаловаться на нарушение сроков доставки.

Как правило, возвращают стоимость тарифа.

[РоманРККА]

Куда жаловаться?!

[Олег]

QUOTE (vvall @ Dec 13 2012, 05:19 AM)

После получения можно пожаловаться на нарушение сроков доставки. Как правило, возвращают стоимость тарифа.

Вы пробовали возвращать?

У меня на это ушло полгода, примерно 50-60 звонков в ФГУП и ЕМС и встреча "на высшем уровне" с руководством управлений техпроцессов ЕМС и ФГУП (короче чихать они на мамку хотели)

[РоманРККА]

Мне тоже кажется, что это гимор высшей категории!

Минимальный успех при максимальных затратах.

[Роман Сливин]

Вчера получил пакет из Нидерландов.

Досматривали на таможне в Новосибирске.

Наверное кто-то решил, что так в Воронеж удобней дойдет.

[zug]

QUOTE (Роман Сливин @ Dec 13 2012, 07:31 PM)

Вчера получил пакет из Нидерландов. Досматривали на таможне в Новосибирске. Наверное кто-то решил, что так в Воронеж удобней дойдет.

У них глобус потерялся,а на память география даётся тяжело.

[Chik]

QUOTE (zug @ Dec 13 2012, 07:46 PM)

QUOTE (Роман Сливин @ Dec 13 2012, 07:31 PM) Вчера получил пакет из Нидерландов. Досматривали на таможне в Новосибирске. Наверное кто-то решил, что так в Воронеж удобней дойдет. У них глобус потерялся,а на память география даётся тяжело.

[XXXXL]

......ВЕСЬ,В ГНЕВЕ !!!!!!!!!!!

...зла не хватает,на эту ёб...ную почту.............

...жду бандероль с Волгограда,с 24 ноября.

Два раза терялась(так на почте объяснили).Обещали,что в понедельник, в 8 часов утра я бандероль получу на руки.... .....уж,и не знаю,верить,или не верить.....

Из-за такой работы почты,нет никакого желания приобретать вещи через инет.

 

[Chik]

QUOTE (XXXXL @ Dec 13 2012, 09:48 PM)

......ВЕСЬ,В ГНЕВЕ !!!!!!!!!!! ...зла не хватает,на эту ёб...ную почту............. ...жду бандероль с Волгограда,с 24 ноября. Два раза терялась(так на почте объяснили).Обещали,что в понедельник, в 8 часов утра я бандероль получу на руки.... .....уж,и не знаю,верить,или не верить..... Из-за такой работы почты,нет никакого желания приобретать вещи через инет.

Ха-ха! Это Вы практически и не ждали... Некоторые форумчане уже ГОДОВЩИНУ справлять будут.

[vvall]

QUOTE (РоманРККА @ Dec 13 2012, 05:59 AM)

Куда жаловаться?!

в EMS Почта России

[vvall]

QUOTE (Олег @ Dec 13 2012, 10:01 AM)

QUOTE (vvall @ Dec 13 2012, 05:19 AM) После получения можно пожаловаться на нарушение сроков доставки. Как правило, возвращают стоимость тарифа. Вы пробовали возвращать? У меня на это ушло полгода, примерно 50-60 звонков в ФГУП и ЕМС и встреча "на высшем уровне" с руководством управлений техпроцессов ЕМС и ФГУП (короче чихать они на мамку хотели) По международке лично у меня случаев не было. Ага, трижды плюнул и постучал   По России возвращал: претензия по почте с уведомлением о вручении, через месяц профит.

Изменено 14 декабря, 2012 пользователем vvall

[Chik]

 

 

 

 

[Chik]

QUOTE (vvall @ Dec 14 2012, 07:18 AM)

QUOTE (РоманРККА @ Dec 13 2012, 05:59 AM) Куда жаловаться?! в EMS Почта России http://edost.ru/voite.php?c=2&p=16 http://club.ebaytoday.ru/blog/opochte/

[Плохиш]

QUOTE (Роман Сливин @ Dec 13 2012, 07:31 PM)

Вчера получил пакет из Нидерландов. Досматривали на таможне в Новосибирске. Наверное кто-то решил, что так в Воронеж удобней дойдет.

В ноябре с.г. из Воронежа в Питер заказное письмо шло ровно четыре недели.

[anarhistik63]

17.12.2012 года, ЕМС известил, о том, что мое отправление получено 13.12.2012 года (хорошо, что покупатель надежный, сам позвонил и денежку перечислил), на почте говорили, что я первым узнаю о факте (доставки), даже до того момента, как получатель распечатает посылку.

Мало того, ПОКУПАТЕЛЮ САМОМУ ПРИШЛОСЬ ИДТИ НА ПОЧТУ!

Срок доставки из Самарской области до г. Москва - 10 дней, контрольные сроки максимум - 5, за что я платил 1000 рублей - НЕ ПОНЯТНО!

Конечно, считаю, что мне повезло больше чем другим (потеря и прочее), но я точно - первый и последний раз связываюсь с ЕМС.

России - страна, не пуганых "достоевских" персонажей!

Изменено 21 декабря, 2012 пользователем anarhistik63

[Alex Bolotnikov]

Кстати, это у одного меня сайт почты РФ уже какой месяц висит и открывается только раз на десятый? При этом сайт ЕМС работает отлично... У них же треккинг дублируется?

[Михаил]

QUOTE (Alex Bolotnikov @ Dec 21 2012, 11:57 AM)

Кстати, это у одного меня сайт почты РФ уже какой месяц висит и открывается только раз на десятый? При этом сайт ЕМС работает отлично... У них же треккинг дублируется?

могу точно сказать, ты не одинок!

[Железный]

QUOTE (Alex Bolotnikov @ Dec 21 2012, 11:57 AM)

Кстати, это у одного меня сайт почты РФ уже какой месяц висит и открывается только раз на десятый? При этом сайт ЕМС работает отлично... У них же треккинг дублируется?

Видимо, все ждут поссылки свои перед НГ, заходят на сайт с запросами и получается ddos своеобразный, не хватает у них, видимо, денег на нормальные серваки и админов.

[Pitomnik]

QUOTE (Alex Bolotnikov @ Dec 21 2012, 10:57 AM)

Кстати, это у одного меня сайт почты РФ уже какой месяц висит и открывается только раз на десятый? При этом сайт ЕМС работает отлично... У них же треккинг дублируется?

На сайте почты России - можно отслеживать отправления ЕМС , а на сайте ЕМС - почтовые нельзя. Я уже общался и ними (почта) на тему работы сайта , сисадминов , софта и прочего касательно кривой работы ... В процессе общения понял - что всем , на всё глубоко плевать , в частности на наше с вами мнение , жалобы, и недовольства .

[vvall]

QUOTE (Chik @ Dec 20 2012, 06:55 PM)

QUOTE (vvall @ Dec 14 2012, 07:18 AM) QUOTE (РоманРККА @ Dec 13 2012, 05:59 AM) Куда жаловаться?! в EMS Почта России http://edost.ru/voite.php?c=2&p=16 http://club.ebaytoday.ru/blog/opochte/ Это частные сайты для сбора "пара": народ пишет жалобы, становится чуть легче, а у них профит в виде этого жалобного дармового контента (причем уникального), который потом индексируют поисковики.   Первый зарегистрирован на фирму из Владика, второй - американский.

[vvall]

QUOTE (Михаил @ Dec 21 2012, 11:07 AM)

QUOTE (Alex Bolotnikov @ Dec 21 2012, 11:57 AM) Кстати, это у одного меня сайт почты РФ уже какой месяц висит и открывается только раз на десятый? При этом сайт ЕМС работает отлично... У них же треккинг дублируется? могу точно сказать, ты не одинок! У меня не всегда прогружается картинка с цифровым кодом, сайт грузится нормально.

[Окский]

Очереди утомляют

[Петр Заика]

QUOTE (vvall @ Dec 22 2012, 04:10 AM)

QUOTE (Михаил @ Dec 21 2012, 11:07 AM) QUOTE (Alex Bolotnikov @ Dec 21 2012, 11:57 AM) Кстати, это у одного меня сайт почты РФ уже какой месяц висит и открывается только раз на десятый? При этом сайт ЕМС работает отлично... У них же треккинг дублируется? могу точно сказать, ты не одинок! У меня не всегда прогружается картинка с цифровым кодом, сайт грузится нормально. Да, грузится без проблем, только код иногда не с первого раза проходит. Сегодня вообще чудо чудное - в НАШЕМ поисковике отразились этапы прохождения письма по ЛАТВИЙСКОЙ почте.

[Окский]

QUOTE (Петр Заика @ Dec 23 2012, 03:16 PM)

в НАШЕМ поисковике отразились этапы прохождения письма по ЛАТВИЙСКОЙ почте

Видимо

По просьбе

Трудящихся

[Pitomnik]

Ну "Светлые головы" почты Росиии как то выдвигали предложение-условие , чтобы Deutsche Post осуществлял сортировку почтовых отправлений в Россию по регионам ! Не мудрено - если функции трэкинга повесят на Европу ! А наши будут только квитанции разносить !

[Херус]

из Германии в С-Петербург через ТЮМЕНЬ

если бы не акт в котором указано что в пути 19 килограммовая посылка потяжелела на 100 грамм наверно ни в жизнь не узнал бы.

[вася 5]

У меня письмо из Германии (покинуло 7-го декабря) уже целый месяц неизвестно где находится. На сайте почты России по номеру отправления никакой информации нет. Вот сижу и жду

Хотя,возможно, это всё из-за праздников завал на почте и они не успевают разгребсти весь этот наплыв корреспонденции и посылок.

[Sed]

праздники на почте проходят весело. Жгут не по-детски

[Петр Заика]

QUOTE (Sed @ Jan 8 2013, 10:54 PM)

праздники на почте проходят весело. Жгут не по-детски

Нормальная ситуация - задвоенный номер ПО

[Chik]

QUOTE (Петр Заика @ Jan 8 2013, 11:07 PM)

QUOTE (Sed @ Jan 8 2013, 10:54 PM) праздники на почте проходят весело. Жгут не по-детски       Нормальная ситуация - задвоенный номер ПО Для нашей страны возможно и нормальная, может быть почтовикам самим и понятна ситуация, но что должен чувствовать человек отправивший и видящий, что его отправление вручили в Йошкар-Оле вместо Пятигорска.